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吴家山三小青年教师素养提升工程之与家长沟通的艺术
（通讯员：欧阳艳萍 李喜珍）2019年3月15日下午，在学校二楼会议室，一场情感激昂的培训让人获益匪浅。担任本次培训的主讲是潘明霞主任，熊校长、王桃香副校长及全体青年教师参加了此次培训活动，培训活动由我校青年教职工团支部书记李喜珍老师主持。
本次培训活动有两项议程：首先是王桃香副校长对青年教师培训的制度与要求作说明，然后由潘明霞主任为青年教师做“与家长沟通的艺术”的培训。
王校长就前期部分青年教师参加教师进修学校基本功考核的事宜做了回顾与反思，也对青年教师在后期的培训和学习提出了要求，她希望青年教师们要牢固树立创先争优的意识，在工作中讲方法，提高效率，积极主动的参加学校组织的各项活动，转变自己的意识。
接下来，潘主任从五个方面详细介绍了如何与家长沟通的技巧：第一，与家长的沟通要有职业素养，以礼相待；第二，要转换角色，换位思考，多多理解家长；第三，要让家长看到希望，要报忧，还要报喜；第四，与家长沟通，要进退有度，不温不火；第五，几种特殊家长群体的处理技巧。同时，潘主任结合多个事例一一进行剖析，让青年教师们吸取到了很多有用的经验，在今后与家长的沟通过程中能妥善处理，更好的化解问题。
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